해외에서 전화 없이 진료받을 수 있나요?

엄OO • 2025.09.12

진료는 어떤 방식으로 진행되나요? 증상같은건 적을수있지만 제가 해외에 있어서요 전화가 안되는데 가능한가오?

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1개의 답변

  • 질문자님의 해외 체류 상황에서 진료 가능 여부에 대해 궁금하신 점 이해합니다.

    현재 닥터나우 앱에서는 해외에서 진료 접수 자체는 가능하지만, 실제 진료 진행은 어려운 상황입니다. 해외 출국자의 경우 건강보험공단 자격 상태에 따라 일반 자격으로 진행될 수 있으며, 이 경우 진료 여부는 의사의 판단에 따라 달라질 수 있습니다.

    비대면 진료는 기본적으로 국내에서만 서비스가 가능하도록 설계되어 있어, 해외에서는 진료 신청을 하셔도 취소될 가능성이 높습니다. 또한 진료가 이루어지더라도 약 처방 후 약국 이용 등의 후속 서비스는 현실적으로 이용하기 어렵습니다.

    질문자님께서 전화 없이 진행 가능한지 문의하셨는데, 비대면 진료는 일반적으로 영상통화나 음성통화를 통해 이루어지므로 통화 없이 텍스트만으로 진료를 완료하기는 어렵습니다.

    현재 해외에 계신다면, 현지 의료기관을 이용하시는 것이 더 적절할 것 같습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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