전화문의 안내 시 처방전 제출 방법은?
최OO • 2025.07.16
약 처방할려고 하는데 전화문의하라고 되어있는데 이런곳은 처방전 어떻게 제출하는걸까요?
피부건조증
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1개의 답변
전화문의가 필요한 약국에 처방전을 제출하는 방법을 안내해 드리겠습니다.
먼저 해당 약국에 전화하여 질문자님이 처방받은 약을 보유하고 있는지 확인하세요. 이때 처방전에 적힌 약 이름을 약사님에게 알려주시면 됩니다.
약국에서 약을 보유하고 있다면, 약국의 팩스 번호를 물어보세요. 그 후 닥터나우 앱에서 해당 팩스 번호를 입력하여 처방전을 전송하시면 됩니다. 처방전 전송 후에는 약국에 다시 전화하여 팩스가 잘 도착했는지 확인하는 것이 좋습니다.
약국 방문 시에는 신분증을 지참하시는 것을 잊지 마세요. 만약 이메일로 처방전을 받고 싶으시다면, 닥터나우 고객센터로 문의하시면 안내받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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