약국에서 처방전과 다른 약을 받았을 때 어떻게 해야 하나요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.06.30

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  처방전과 다른 약을 받으셨다니 당황스러우셨을 것 같습니다.

  이런 상황에서는 다음과 같이 대처하시는 것이 좋습니다:

  1. 먼저 약사에게 확인하세요

  • 처방전에 적힌 약과 받은 약이 다른 이유를 문의해보세요
  • 같은 성분의 다른 제품(대체약)인지, 아니면 완전히 다른 약인지 확인하세요

  2. 대체약인 경우

  • 약국에서 재고 부족 등의 이유로 같은 성분의 다른 브랜드 약을 주는 경우가 있습니다
  • 이는 일반적으로 허용되는 상황이며, 효과는 동일합니다

  3. 완전히 다른 약인 경우

  • 즉시 약사에게 알리고 올바른 약으로 교환을 요청하세요
  • 처방전을 다시 확인하고 정확한 약을 받으세요

  4. 추가 확인이 필요한 경우

  • 약을 처방한 병원에 연락하여 상황을 설명하고 확인받으세요
  • 의사가 의도적으로 약을 변경했는지 확인할 수 있습니다

  잘못된 약을 복용하면 부작용이나 치료 효과에 문제가 생길 수 있으므로, 복용 전에 반드시 확인하시기 바랍니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

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