약국에서 추가 결제 요구가 정상인가요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2025.06.05

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  약국에서 추가 결제를 요구하는 상황은 몇 가지 이유로 발생할 수 있습니다:

  1. 처방전에 포함된 약 외에 추가 약품이나 의약외품을 구매하시는 경우
  2. 보험 적용이 되지 않는 약품이 포함된 경우
  3. 본인부담금 차등 적용으로 인한 추가 비용
  4. 처방전 조제료 및 복약지도료 등의 추가 비용

  약국에서 추가 결제를 요구할 때는 어떤 항목에 대한 비용인지 명확히 설명을 요청하시는 것이 좋습니다. 의문이 있으시다면 해당 약국에 비용 내역을 상세히 물어보시고, 필요하다면 영수증을 요청하여 항목별 비용을 확인하시는 것이 도움이 됩니다.

  만약 추가 결제 요구가 불합리하다고 생각되시면, 건강보험심사평가원이나 소비자보호원에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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