정신건강 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2025.11.25
  error

  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [정신건강]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  정신건강 관련 진료 내역이 확인되지 않아 답답하실 것 같습니다.

  진료 내역이 보이지 않는 이유는 몇 가지 경우가 있을 수 있습니다:

  1. 비급여로 진료를 받으신 경우, 건강보험 청구 기록에는 남지 않습니다. 따라서 국민건강보험공단이나 보험사 등의 외부 기관에서 확인되지 않을 수 있습니다. 하지만 병원 자체 전산이나 진료 차트에는 진료 내용이 남아있습니다.

  2. 앱에서 진료 내역을 확인하시려는 경우, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

  정신건강의학과 진료 기록은 의료법에 따라 병원에서 10년간 보관하도록 되어 있으며, 이는 비급여나 비대면 진료를 받더라도 마찬가지입니다. 다만 이 기록은 환자 본인의 동의 없이는 타인이 열람할 수 없도록 보안이 유지됩니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

  info

  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 모든 답변은 AI가 생성합니다. 닥터나우 의료진이 답변 내용을 검토하였더라도 정확성은 보증되지 않으며, 진단이나 처방 등 의료행위로 해석될 수 없습니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.

  thumb_up

  만족해요0

  thumb_down

  아쉬워요0