닥터나우 처방전 종이 발급 가능하나요?
하OO • 2026.08.07
닥터나우로 처방받아도 처방전을 종이로 발급받을 수 있나요?
닥터나우로 처방받아도 처방전을 종이로 발급받을 수 있나요?
1개의 답변
처방전 발급 방식에 대해 궁금하신 점, 충분히 이해됩니다.
닥터나우를 통한 비대면 진료 후 발행되는 처방전은 보건복지부 시범사업안에 따라 위·변조 방지를 위해 원본 다운로드가 불가능하도록 되어 있어요. 처방전은 원칙적으로 진료 받은 의료기관에서 약국으로 직접 전송되는 방식으로 처리됩니다.
만약 종이로 된 환자보관용 처방전이 필요하신 경우라면, 팩스나 이메일 등으로 수령이 가능한지 진료 받으신 의료기관에 직접 문의해 주셔야 해요. 이 부분은 의료기관마다 처리 방식이 다를 수 있어 진료 시 담당 의료기관에 확인하시는 것이 가장 정확합니다.
앱 이용과 관련된 추가 문의사항이 있으시면 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 상담받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
처방전 다운로드가 안되요.. 다운로드 버튼이 사라졌어요.. 증빙 때문에 제출해야하는데.. 어떻게하죠..?
감기/몸살닥터나우로 받은 처방전 유효기간은 어느 정도인가요?
여드름/피부염어제 밤에 비대면 진료를 받앗는데요 근처 약국에 전화해보니 모두 닥터나우 처방번을 받지 않는다네요...?... 어떻게 해야하나요 .... 처방전을 약국에 직접 보여드리는 방법은 없나요??
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