진료신청 후 대기 시간이 긴 이유는?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.08.01

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  진료신청 후 대기 시간이 길어서 답답하실 것 같아요.

  진료 대기 시간이 긴 이유는 여러 가지가 있을 수 있어요.

  먼저 비대면 진료의 경우, 병원 사정에 따라 예약 시간보다 최대 20분 정도 늦어질 수 있어요. 의료진이 이전 환자의 진료를 마무리하거나 응급상황이 발생한 경우, 또는 병원 내부 업무로 인해 지연될 수 있습니다.

  대면 진료의 경우에는 더 다양한 요인들이 있어요. 예약 환자 수가 많거나, 응급환자가 우선적으로 진료를 받아야 하는 상황, 이전 환자들의 진료 시간이 예상보다 길어지는 경우 등이 있습니다. 특히 인기 있는 의료진이나 전문 분야의 경우 예약이 몰려 대기 시간이 더 길어질 수 있어요.

  현재 상황에서는 다른 의료기관이나 다른 의료진에게 진료 신청해 보시는 것도 방법일 수 있어요.

  앱 이용과 관련하여 추가 문의사항이 있으시면 닥터나우 앱 고객센터로 연락하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있어요.

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