전화 진료 후 처방전이 왜 안 나왔나요?
이OO • 2025.12.08
2시에 전화로 미리진료받았는데 처방전이 안나옴
2시에 전화로 미리진료받았는데 처방전이 안나옴
1개의 답변
전화 진료 후 처방전이 발급되지 않아 불편을 겪고 계신 상황이 안타깝습니다.
비대면 진료 후 처방전이 전송되지 않은 경우, 진료를 받으신 병원에 직접 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 진료를 받으신 병원명과 연락처를 확인하신 후 해당 병원에 연락하셔서 처방전 발급 상황을 문의해보시기 바랍니다.
만약 병원 문의가 어려우시다면, 닥터나우 앱 고객센터로 연락하셔서 해당 내용에 대해 문의하시면 필요한 안내를 받으실 수 있습니다.
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