해외에서 비대면 진료가 가능한가요?

정OO • 2026.06.29

해외 거주 중인데 비대면으로 진료가 가능할까요? 비데면 진료로 신청했는데 출국자로 확인되며 전화 착신 금지 상태로 진료가 어렵다고 진료가 취소되었는데 어플 통해서 진료는 불가능할까요?

여드름/피부염
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여드름/피부염 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.06.29
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    닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여드름/피부염]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    해외 거주 중이시면서 진료가 취소되어 답답하셨을 것 같습니다.

    해외에서도 비대면 진료 접수 자체는 가능합니다. 환자 앱에서 본인인증 및 카드 등록이 되어 있다면 진료 신청을 할 수 있어요.

    다만 질문자님께서 경험하신 것처럼, 해외 출국자의 경우 건강보험공단 자격 상태에 따라 제약이 있을 수 있습니다. 건강보험 자격이 정지된 경우 일반 자격으로 진행되며, 이때는 의사의 판단에 따라 진료가 어려울 수 있어 진료가 취소될 수 있습니다.

    앱을 통한 진료는 유선통화나 영상통화로만 가능하며, 메신저나 채팅 형태의 진료는 제공되지 않습니다.

    또한 비대면 진료가 성공적으로 진행되더라도, 해외 위치상의 문제로 처방전을 받은 후 약국에서 약을 수령하는 것은 어려울 수 있다는 점도 고려하셔야 합니다.

    구체적인 상황에 대해서는 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터에 문의하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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