자녀 처방전 발급 시 환자 정보 입력은 어떻게 하나요?
이OO • 2026.06.06
자녀앞으로 처방받아야되는데 환자주민번호 제꺼밖에 안들어가는건 어떻게하나요
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1개의 답변
자녀 앞으로 처방전을 받으시려는 상황이군요. 환자 정보 입력에 어려움을 겪고 계시는 것 같습니다.
비대면 진료에서 미성년 자녀를 위한 진료를 받으시려면, 먼저 앱에서 가족 등록을 통해 자녀를 등록하셔야 합니다. 가족 등록이 완료되면 진료 신청 시 환자를 자녀로 선택할 수 있게 됩니다.
만약 가족 등록이 되어 있음에도 불구하고 환자 주민번호가 질문자님 것으로만 입력되는 문제가 발생한다면, 이는 시스템상의 오류일 가능성이 있습니다. 이런 경우에는 닥터나우 앱 고객센터로 직접 문의하시거나, 진료를 받으실 병원으로 연락하여 상황을 설명하고 도움을 요청하시는 것이 좋겠습니다.
또한 미성년자의 경우 연령에 따라 진료 및 처방전 발급 절차가 다를 수 있으니, 자녀의 나이와 함께 문의하시면 더 정확한 안내를 받으실 수 있을 것입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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