비대면 진료 후 약 배송이 안 되고 약국에도 없다고 하는데 어떻게 해야 할까요?
이OO • 2024.01.12
아침 7시부터 비대면진료봤는데요 아니 진료비 나가고 처방전까지 나왔는데 저는 약배송되는줄알고 진료본건데 약배송도안되고 직접약국방문 눌러서 보니 약국이 하나인데 전화해서 약종류물어보니 약도 없다하고 배송도안되고 어떻하란 말씀인가요
질염
의료진이 질문을 확인하기 전이에요.
아침 7시부터 비대면진료봤는데요 아니 진료비 나가고 처방전까지 나왔는데 저는 약배송되는줄알고 진료본건데 약배송도안되고 직접약국방문 눌러서 보니 약국이 하나인데 전화해서 약종류물어보니 약도 없다하고 배송도안되고 어떻하란 말씀인가요
비대면 진료를 통해 처방받은 약을 제가 직접 약국에서 받으라고 했습니다. 다만 처방받은 약이 약국에 없으며 배송을 희망합니다
방금 어플 깔아서 뭐가먼지 잘몰라서 글써요 진료하기 누르니까 약처방 택배배송이 없고 약국 방문해서 처방 받는거 뿐인데 택배로는 안되나요? 그리고 가격은 비대면으로하는게 더비싼건가요?
이 서비스를 한번도 안써봤는데요. 보통 탈모 비대면 진료 1.5만원 정도 하던데 이거 진료시 결제 하고 처방전 받으면 추가결제 하고, 약국에서 처방 약 배송이 오고 그런건가요?