비대면 진료로 받은 처방전 약 조제 시 약품이 하나라도 없으면 조제 불가능한가요?

아이 비대면진료받고 처방전을 받았는데.. 처방전에 있는 약들이 다 있어야 조제가 가능하다고 한개라도 없으면 조제가안된다고하네요.. 예전처럼 택배로받을수있는 방법이나 퀵으로 받을수있는 시스템으로 바꿀수없을까요? ㅜㅜ