일반 진료 신청 방법은 무엇인가요?

서OO • 2026.10.06

비대면 진료를 신청랬는데 병원에서 약 처방을 원하면 일반 진료로 다시 신청해달라고 하는데 일반 진료를 어떻게 신청하나요

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1개의 답변

  • 병원에서 안내받으신 대로 다시 신청하려는데 방법을 몰라 답답하셨겠어요. 질문자님이 말씀하신 상황에 맞게 비대면 진료와 대면(방문) 진료 신청 방법을 각각 안내해 드릴게요.

    비대면 진료 재신청 방법

    병원에서 비대면 진료로 다시 신청해달라고 안내받으셨다면 아래 순서로 진행하시면 됩니다.

    • 닥터나우 앱 홈 화면에서 '비대면 진료 시작하기'를 선택합니다.
    • 진료가 필요한 '증상' 또는 '과목'을 선택합니다.
    • 의사 리스트에서 원하는 의사를 선택합니다. (빠른예약순, 후기많은순, 별점높은순 등으로 선택 가능)
    • 원하는 날짜와 시간대를 선택하고 진료 신청서를 작성합니다. 증상을 상세히 적을수록 진료에 도움이 됩니다.
    • 예약 시간에 병원에서 전화가 오니 기다려 주시면 됩니다. 병원 사정에 따라 전화가 최대 20분 정도 늦어질 수 있습니다.

    대면(방문) 진료 신청 방법

    처방 받으시려는 약이 사후피임약, 마약류, 향정신성의약품, 오남용우려의약품 등으로 분류되어 있다면 비대면이 아닌 대면 진료를 통해서만 처방받을 수 있습니다. 이런 경우 병원에서 '일반 진료'라는 표현으로 대면 진료를 안내한 것일 수 있습니다. 이때는 닥터나우 앱의 '방문 예약' 기능을 이용하시면 됩니다. 거주지 주변 병원 정보를 확인하고 방문 예약을 진행하실 수 있어요.

    신청 과정에서 막히는 부분이 있거나 안내받은 '일반 진료'가 정확히 어떤 절차를 의미하는지 다시 확인하고 싶으시다면, 닥터나우 앱 고객센터로 문의해 주시면 상황에 맞는 안내를 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
    • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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