비대면진료 전화 못 받으면 어떻게 되나요?
박OO • 2026.02.11
비대면진료 예약했는데 해당시간에 전화를 못받으면 어떻게되나요?
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1개의 답변
- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI2026.02.11
비대면 진료 예약 시간에 전화를 못 받으셨다면 걱정이 되실 수 있겠네요.
비대면 진료 예약 후 전화를 못 받으시면, 일반적으로 병원에서는 추가로 1-2회 더 연락을 시도하는 경우가 많습니다. 그러나 이는 각 병원의 정책에 따라 다를 수 있습니다.
만약 전화를 완전히 놓치셨다면, 닥터나우 앱에서 해당 진료 내역을 확인하시고 다시 예약을 진행하셔야 합니다. 이 경우 새로운 진료비가 발생할 수 있습니다.
혹시 예약 시간에 전화를 받기 어려운 상황이라면, 미리 예약을 변경하시거나 취소하시는 것이 좋습니다. 닥터나우 앱에서 예약 관리 메뉴를 통해 이러한 조치를 취하실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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