진료 후 처방전 발급 시기는 언제인가요?
이OO • 2026.09.24
2시간전 진료 끝났는데 처방전은 언제?
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1개의 답변
진료가 끝났는데 처방전을 기다리고 계셔서 답답하실 것 같아요.
처방전 발급 시기
비대면 진료 후 처방전은 보통 진료를 담당한 의료기관에서 진료 종료 후 순차적으로 발급하며, 병원의 진료 마감 시간이나 처리 상황에 따라 소요 시간이 다를 수 있습니다. 일부 병원은 진료 즉시 처방전을 전송하지만, 환자가 많거나 진료 마감 시간이 임박한 경우에는 다소 지연될 수 있습니다.
처방전이 오지 않을 때 확인할 사항
2시간이 지나도 처방전이 오지 않는다면 아래 사항을 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 앱 내 알림 설정이 꺼져 있지 않은지 확인
- 진료받은 병원의 진료 시간이 이미 종료되어 처리가 지연되고 있는지 확인
- 원하는 약국이 정상 영업 중인지 확인
이렇게 확인해도 처방전이 확인되지 않는다면, 진료받으신 병원으로 직접 문의해 보시는 것이 가장 정확합니다. 병원 문의가 어려우신 경우에는 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의하시면 상황에 맞는 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
꼭 확인해주세요.- 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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- 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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