변이 마려운 느낌과 항문 무거움, 치핵 증상에 약국약으로 해결 가능할까요?

관장해서 변을 다봤는데도 불구하고 변이 마려운느낌이 들고 항문부위가 무겁게 느껴집니다 치핵도 많이 나온 느낌이구요. 이럴경우 약국약으로 해결이 가능할까요?