약국에서 처방전 취소 후 재발급 가능할까요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.10.08

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  처방전이 약국에서 취소되어 당황하셨을 것 같아요. 다행히 다른 약국으로 다시 처방전을 보내는 것은 가능하니 안심하셔도 됩니다.

  처방전 재전송 가능 여부

  한 약국에 처방전을 보냈는데 조제가 어려워 거부(취소)되었다면, 다른 약국으로 동일한 처방전을 다시 보낼 수 있습니다. 처방전 전송은 전산상으로 약국에 문의하는 절차이기 때문에, A 약국에 한 번 보냈다고 해서 B 약국으로 보내지 못하는 것은 아닙니다.

  재전송 시 진행 방법

  처방전을 받아줄 약국을 다시 찾을 때는 아래 순서로 진행하시면 수월합니다.

  • 근처 약국의 영업 여부, 영업시간, 후기 등을 확인
  • 방문자 수가 많은 약국일수록 처방전을 받아줄 확률이 높으니 해당 약국에 먼저 전화 문의
  • 처방전에 적힌 약 이름을 약사님께 불러드리고 보유 여부 확인
  • 약을 보유한 약국이 확인되면 그 약국의 팩스 번호를 안내받아 앱에 입력

  이 과정을 통해 약국 방문 없이도 처방전을 다시 전송하실 수 있습니다. 혹시 여러 약국에 문의해도 조제가 계속 어려운 상황이라면, 닥터나우 고객센터로 연락 주시면 상황에 맞는 안내를 받으실 수 있습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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