소화기질환 관련 질문입니다.

김OO • 2025.11.05

처방전 받은게 오른 쪽으로 처져서 안보입니다. 다시보내주세요

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1개의 답변

  • 처방전이 오른쪽으로 치우쳐서 보이지 않는 불편함을 겪고 계시는군요.

    처방전 화면에 문제가 있을 경우, 닥터나우 앱 내 '고객센터'를 통해 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 앱 내에서 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 처방전이 제대로 보이지 않는다는 내용을 전달하시면 처방전을 다시 확인할 수 있도록 도움을 받으실 수 있습니다.

    비대면 진료 후 처방전은 앱을 통해 발급되며, 진료 내역에서 확인 가능합니다. 화면 오류로 인해 처방전이 제대로 보이지 않는 경우라면 고객센터에서 신속하게 도움을 드릴 것입니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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