비대면 진료 예약 시 음성통화?

전OO • 2025.03.05

처음 비대면 진료 예약을 신청했는데요. 영상 음성 선택 칸이 없었는데 이런경우 음성통화 진료인가요?

탈모
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탈모 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2025.03.05
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    닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [탈모]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    비대면 진료 예약 시 영상과 음성 선택 옵션이 없었다면, 기본적으로 음성통화로 진행되는 경우가 많습니다. 비대면 진료는 의사와 음성 또는 영상 통화로 진료 후에 약 처방이 가능합니다. 예약 확인 메시지나 안내 사항을 다시 한번 확인해 보시고, 만약 음성 또는 화상 진료가 어려운 상황이라면 비대면 진료가 불가하다는 점을 유의하시기 바랍니다. 궁금한 점이 있으면 해당 플랫폼의 고객센터에 문의하시는 것도 좋은 방법입니다.

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