약국 휴무로 표시되지만 실제 운영 중일 때 처방전 발급 방법은?

이비인후과 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2025.12.13
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [이비인후과]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  약국이 실제로는 운영 중인데 앱에서 휴무로 표시되어 처방전 전송에 어려움을 겪고 계시는군요.

  이런 경우에는 닥터나우 앱의 고객센터로 문의하시는 것이 가장 좋습니다. 앱 하단의 '더 보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 현재 상황을 설명하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

  일반적으로 비대면 진료 후 처방전은 진료 종료 후 약 5분 내에 앱으로 발급됩니다. 발급된 처방전은 다른 운영 중인 약국으로도 전송이 가능합니다. 한 약국에 처방전을 보냈다고 해서 다른 약국으로 보내지 못하는 것은 아니니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

  약국 정보가 실제와 다르게 표시되는 경우는 간혹 발생할 수 있으니, 고객센터를 통해 해당 약국 정보 업데이트를 요청하시는 것도 좋은 방법입니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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