약 수령 전 약국 후기 요청이 정상인가요?
김OO • 2025.11.04
원격으로 처방전만 받고 아직 약을 수령 안했는데, 방문한 약국의 후기를 남겨달라고 팝업이 왔네요 원래 이런가요?
M자탈모
원격으로 처방전만 받고 아직 약을 수령 안했는데, 방문한 약국의 후기를 남겨달라고 팝업이 왔네요 원래 이런가요?
1개의 답변
질문자님의 상황에 혼란스러움을 느끼실 것 같네요. 일반적으로 약국 후기는 약을 실제로 수령한 후에 요청되는 것이 정상적인 절차입니다. 아직 약을 수령하지 않은 상태에서 약국 후기를 요청받으신 것은 시스템 오류일 가능성이 높습니다.
비대면 진료 후에는 처방전을 약국으로 전송하고, 약국에서 약을 수령한 후에 서비스 경험에 대한 후기를 남기는 것이 일반적인 순서입니다. 약을 수령하지 않은 상태에서는 약국 서비스에 대한 평가가 어렵기 때문입니다.
약을 실제로 수령하신 후에 후기를 남겨주시는 것이 더 정확한 피드백이 될 것입니다. 현재 받으신 후기 요청은 무시하셔도 괜찮습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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