진료신청 시 주민번호 오류 해결 방법은?

전OO • 2025.06.26

진료신청하려는데 주민번호가 계속 잘못되었다 뜹니다. 앞자리 잘못되었는데 수정이 안됩니다. 해결방법알려주셔요

처방약
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처방약 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2일 전
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    닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    주민번호 오류로 인해 진료신청에 어려움을 겪고 계시는군요. 주민번호 앞자리가 잘못 입력되어 있고 직접 수정이 안 되는 상황이라면, 닥터나우 고객센터로 직접 연락하셔서 정정 요청을 하셔야 합니다.

    주민등록번호는 중요한 개인정보이므로 시스템상에서 사용자가 임의로 수정할 수 없게 설정되어 있는 경우가 많습니다. 고객센터에 연락하실 때는 본인 확인을 위한 추가 정보를 요청받을 수 있으니, 신분증 등의 개인정보 확인이 가능한 자료를 준비해두시면 좋습니다.

    고객센터를 통해 주민번호 정정 요청을 하시면 정확한 절차에 따라 수정이 이루어질 수 있도록 안내받으실 수 있습니다.

    위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

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