안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다.
[안과]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
먼 병원까지 약을 받으러 다니시기 힘든 상황, 충분히 공감이 됩니다.
알파간피점안액과 코솝 점안액은 마약류나 오남용 우려 의약품(23개 성분·290품목)에 포함되지 않는 약이에요. 즉, 정책적으로 비대면 진료 처방이 원천적으로 막혀 있는 약은 아니에요.
다만 실제 처방 여부는 정책상 제한 여부와는 별개로, 진료를 진행하는 담당 의사의 판단에 따라 달라질 수 있어요. 환자의 증상, 녹내장 진행 정도, 안압 상태, 최근 검진 여부 등을 고려해 의사가 안전하게 처방하기 어렵다고 판단하면 대면 진료를 권할 수 있어요. 질문자님께서 이전에 안내받으신 것도 정책상 불가라기보다는 그 진료를 본 의사분의 개별적인 판단이었을 가능성이 높아요. 그래서 다른 분들은 비대면으로 처방을 받으셨다는 사례와 질문자님의 경험이 다르게 느껴지실 수 있는 거예요.
따라서 다시 비대면 진료를 신청하셔서 현재 복용 중인 약과 이전 처방 이력(진단명, 최근 검진 여부 등)을 자세히 설명해 주시고, 담당 의사에게 처방 가능 여부를 문의해 보시는 것을 권해드려요. 의사에 따라 판단이 다를 수 있어, 한 번의 진료로 어렵다는 답변을 받으셨더라도 다시 시도해보시면 처방이 가능한 경우도 있어요.
참고로 비대면 진료를 통해 처방받은 약은 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자(1급, 2급) 등 일부 경우를 제외하면 약국 방문 수령이 원칙이라는 점도 함께 안내드려요.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.