비대면진료 처방 MD로션 진단서류도 택배로 오나요?

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• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.09.30

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  MD로션과 함께 진단서가 택배로 오는 것은 아니라는 점을 안내해 드릴게요. 궁금하실 부분에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다.

  진단서는 택배로 동봉되지 않아요

  MD로션은 처방받은 의료기기이기 때문에 일반 의약품과 달리 택배로 배송받을 수 있지만, 진단서는 이 배송 과정과는 완전히 별개로 처리되는 서류입니다. 즉, 로션이 담긴 택배 안에 진단서가 함께 들어오는 방식은 아닙니다.

  진단서 발급은 원칙적으로 대면 진료가 필요해요

  보건복지부 안내와 의료법 제21조에 따르면, 진단서·소견서·의료급여의뢰서 등 각종 증명서는 원칙적으로 대면 진료를 통해 본인에게 발급되어야 합니다. 따라서 비대면 진료만으로는 진단서 발급이 어려운 경우가 많습니다.

  다만 진단서가 아닌 진료확인서와 같은 일반 의무기록의 경우에는, 환자 본인 확인 절차를 거쳐 비대면 진료 후에도 발급 요청이 가능한 경우가 있습니다. 이는 각 의료기관마다 허용하는 발급 방식(팩스, 메일 등)이 다르므로, 진료받으신 병원에 직접 문의해 확인해 보시는 것이 가장 정확합니다. 닥터나우 앱에서는 하단 '더보기' > 진료 내역 > 해당 병원 선택 후 '병원' 탭에서 전화 문의가 가능합니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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