진료 예약 못 받으면 발신 번호로 전화해도 되나요?
유OO • 2025.09.12
30분째 기다리고 있는데 이제 회의 들어갑니다. 혹시 못받으면 발신 번호로 전화 하면 진료 가능 한건가요??
피나스테리드
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1개의 답변
진료 예약 후 30분째 기다리고 계신 상황이 불편하실 것 같습니다.
일반적으로 비대면 진료 시 병원에서는 예약 시간에 맞춰 전화를 드리며, 병원 사정에 따라 최대 20분 정도 지연될 수 있습니다. 하지만 30분 이상 지연되는 경우는 드문 상황입니다.
발신 번호로 직접 전화하셔서 진료 가능 여부를 문의하실 수 있습니다. 다만, 병원마다 정책이 다를 수 있으니 통화 연결 시 예약 내역을 말씀하시고 진료 가능 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.
회의로 인해 통화가 어려우신 경우, 닥터나우 앱 고객센터를 통해 해당 상황을 문의하시면 적절한 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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