비대면 진료는 전화통화로 진행되나요?
이OO • 2026.07.21
비대면 진료면 그냥 전화통화 하는건가
남성탈모M자탈모
비대면 진료면 그냥 전화통화 하는건가
1개의 답변
비대면 진료 방식에 대해 궁금하신 것 같네요.
비대면 진료는 현행법상 음성 통화(전화통화) 또는 영상 통화 중 하나의 방식으로 진행되어야 합니다. 단순히 채팅만으로는 비대면 진료가 불가능하며, 반드시 의료진과 실시간으로 음성이나 영상을 통한 소통이 이루어져야 합니다.
따라서 질문자님이 생각하신 것처럼 전화통화로 진행되는 것이 맞습니다. 다만 의료기관이나 플랫폼에 따라 영상 통화를 선택할 수도 있어, 진료 신청 시 어떤 방식으로 진행될지 확인해보시면 됩니다.
비대면 진료를 통해서도 증상에 대한 상담과 처방을 받을 수 있으니, 필요하시면 해당 서비스를 이용해보시기 바랍니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.