약국 검색 시 표시되는 약국 수가 줄어든 이유는?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.03.07

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  약국 검색 결과가 줄어든 상황이 불편하셨을 것 같습니다.

  닥터나우 앱에서 표시되는 약국 수는 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 현재 영업 중인 약국, 닥터나우와 제휴된 약국, 그리고 처방받은 약의 재고가 있는 약국만 표시될 수 있어 이전보다 검색 결과가 줄어들었을 가능성이 있습니다.

  처방전이 있는데도 "처방전을 받으라"는 메시지가 뜨는 것은 앱 내에서 처방전 정보가 제대로 연동되지 않았거나 일시적인 오류일 수 있습니다.

  이 문제를 해결하기 위해서는 닥터나우 고객센터(평일 오전 10시~오후 7시 운영)로 연락하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 고객센터에서 질문자님의 계정과 처방전 상태를 확인하여 정확한 원인과 해결책을 안내해 드릴 수 있을 것입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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