앱 처방전 인쇄 또는 파일 저장 방법은?
김OO • 2026.07.11
앱으로 처방전을 받았는데 실비보험금 청구를 위해 인쇄하거나 파일을 업로드해야하는데 방법이?
앱으로 처방전을 받았는데 실비보험금 청구를 위해 인쇄하거나 파일을 업로드해야하는데 방법이?
1개의 답변
실비보험금 청구를 위해 처방전이 필요하신 상황을 이해합니다.
비대면 진료 규정에 따라 닥터나우 앱을 통해 받으신 처방전은 다운로드나 인쇄가 불가능합니다. 이는 비대면 진료 관련 법규에 의한 제한사항입니다.
대신 앱 내에서 직접 약국으로 팩스 전송하는 방식으로만 처방전을 사용할 수 있습니다. 처방전을 파일로 저장하거나 개별적으로 인쇄하는 기능은 제공되지 않습니다.
실비보험금 청구를 위해서는 다른 서류(약국에서 발급받는 조제확인서, 영수증 등)를 활용하시거나, 보험회사에 비대면 진료 처방전의 특수성에 대해 문의해보시는 것을 권합니다.
만약 이와 관련하여 추가적인 도움이 필요하시다면, 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.