"비대면진료 이용방법 궁금하다면?" 비대면진료 어플 닥터나우 사용법 총정리

"비대면 진료? 어떻게 하는 거지?" 하고 궁금했다면, 비대면 진료 어플 닥터나우 사용법에 대해 자세히 알려드릴게요. 전화로 의사 선생님을 만나는 방법부터, 약 수령하는 방법까지 비대면진료 이용방법을 이해하기 쉽게 꼼꼼히 정리해 왔어요.

비대면 진료가 무엇인가요?

비대면 진료는 환자가 직접 병원을 가지 않고도 언제 어디서든 진료를 받을 수 있는 서비스를 뜻해요. 비대면 진료가 국내에서 처음 허용된 것은 코로나19 바이러스가 확산되기 시작한 2019년이에요.

해당 기간부터 비대면 진료와 약 배송을 한시적으로 허용했고, 그 이후 정부를 포함한 기관들에서 여러 논의와 시범사업을 거쳐 2023년 12월 15일에 '비대면진료 시범사업 보완방안'이 새롭게 발표되었어요.

1) 비대면 진료 시범사업

새롭게 발표된 시범사업에 따르면 코로나19 시절에 가능했던 '약 배송'은 섬, 벽지 주민과 감염병으로 격리 중인 환자나 이동이 어려운 장애인 등 매우 드문 환자에게만 적용이 되도록 변경되었어요. 모두가 약 배송을 받는 건 어렵지만, 비대면으로 약 처방은 받을 수 있어요.

또한, 최근 일어나고 있는 의료 공백을 대응하기 위해 정부에서는 비대면 진료를 전면 확대하는 한시적 조치를 2024년 2월 23일 오전 8시부로 시행하기도 했는데요. 이와 같은 전면 허용에 따라, 누구나 시간제한 없이 비대면 진료 이용이 가능해요.

2) 비대면 진료 대상자

비대면 진료를 받을 수 있는 대상 환자는 기존과 동일하게 대한민국 모든 국민이에요. 2024년 2월 23일부터 보건 의료 위기 상황에 진료가 필요한 경우라면, 누구나 비대면 진료를 이용할 수 있어요.

3) 비대면 진료 이용시간

기존에는 비대면 진료를 이용할 수 있는 시간이 다소 제한적이었는데요. 현재(2024년 2월 23일 이후~)는 비대면 진료를 365일 24시간 내내 이용할 수 있게 변경되었어요.

비대면 진료 이용방법이 어떻게 되나요?

비대면 진료가 처음이라면, 어떻게 이용하는지 시작부터 막막할 수 있는데요. 비대면 진료를 이용하는 방법은 매우 쉽고 간단해요. 비대면 진료 어플 닥터나우를 통해 자세히 알려드릴게요.

먼저, 구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 닥터나우를 다운로드해 주세요. 닥터나우 앱은 국내 비대면 진료 어플 중 가장 많은 후기와 병원, 약국을 보유하고 있으며 브랜드 인지도 1위를 한 대표적인 앱이기도 해요. 아래 버튼을 눌러 빠르게 다운로드해 보세요.

1) 비대면 진료를 받을 진료과목 선택

닥터나우 어플 다운로드 후, 앱 메인 화면의 '비대면 진료' 탭에서 진료받고자 하는 증상이나 과목을 선택해 보세요. 감기부터 탈모까지 원하는 증상을 직접 선택할 수 있어요.

2) 비대면 진료를 받을 의사 선택

비대면 진료를 받을 증상 또는 과목을 선택하면 의사 선생님 리스트가 노출돼요. 상단 필터를 이용하면 비급여진료비순, 후기많은순, 빠른 예약순, 별점 높은순으로 원하는 의사 선생님을 선택할 수 있어요. 의사 선생님 리스트를 꼼꼼히 확인해 보고, 진료받고 싶은 선생님을 선택해 보세요.

3) 비대면 진료를 위한 진료신청서 작성

원하는 의사 선생님을 선택하고 '진료 신청' 버튼을 누른 후 원하는 시간을 선택하면 진료 신청서가 노출돼요. 현재 진료받고자 하는 증상을 진료 신청서에 자세히 입력하거나, 필요하다면 관련 사진을 첨부해 보세요. 보다 꼼꼼한 진료를 받을 수 있어요.

4) 전화로 비대면 진료 진행

진료 신청이 완료되면, 예약한 시간에 의사 선생님께 전화가 오면서 바로 비대면 진료가 시작돼요. 증상을 편하게 설명드리고 진료를 직접 받아보세요.

이와 같이 비대면 진료가 필요한 증상을 입력하고, 원하는 의사와 시간대를 선택하기만 하면 빠르게 비대면 진료를 받을 수 있어요. 이제 발급받은 처방전으로 약을 수령해오는 방법도 자세히 알려드릴게요!

비대면 진료 후 비대면으로 약 처방받는 방법

1) 처방전 보낼 약국 선택

비대면 진료가 끝나고 처방전을 받았다면, 해당 처방전을 전송할 가까운 약국을 선택해 달라는 화면이 노출돼요. 상단 필터를 이용하면 현재 영업 중인 약국, 인증 약국 등 원하는 약국을 선택하거나 지도뷰를 통해 '재고가 있을 확률이 높은 약국'을 추천받을 수 있어요.

앱을 이용하고 있는 주소 기반으로 가까운 약국을 찾을 수 있으니 지도뷰를 꼭 확용해 보세요.

2) 선택한 약국에 처방전 전송

약국을 선택했다면, 해당 약국에 전화해 내가 처방받은 약이 있는지 처방약 재고와 팩스번호를 확인해 주세요. 인증약국 뱃지가 있는 약국을 선택하면 전화할 필요 없이 간편하게 처방전을 보낼 수 있어요.

3) 약국 방문 후 처방약 수령

처방약 조제가 완료되면 카카오 알림톡을 받을 수 있어요. 조제가 완료됐다는 알림을 받으면 해당 약국을 방문해 직접 약을 찾아와주세요.

비대면 진료를 이용하고, 직접 약을 찾아오는 방법까지 모든 과정을 꼼꼼하게 정리해 봤어요. 평소에 비대면 진료를 이용하고 싶어도 닥터나우 사용법을 알지 못해 망설였다면 아래 버튼을 눌러 빠르게 비대면 진료받아 보세요.

만약, 위의 비대면 진료 과정을 영상으로도 보고 싶다면 아래 닥터나우 공식 유튜브에서 확인할 수 있어요.

비대면 진료는 내 위치와 상관없이 전국의 어떤 병원에서도 받을 수 있기 때문에, 지방에 거주하고 있어도 수도권의 병원에서 얼마든지 비대면 진료가 가능해요. 아플 땐, 닥터나우. 바로 진료받아 보세요.