처방약 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2025.01.15

  안타깝게도 한국에서는 온라인 약국이 운영되지 않으며, 약 배달 서비스도 제한적으로만 운영되고 있어 일반적인 상황에서는 약을 배달받기 어렵습니다. 비대면 진료를 통해 처방받은 의약품은 섬, 벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자(1급, 2급) 등 재택수령이 가능한 일부의 경우를 제외하고는 약국 방문수령이 원칙입니다. 따라서 투엔티 연고를 지방약국에서 구하기 어려우신 경우, 다른 지역의 약국에서 배달을 받는 것은 일반적으로 가능하지 않습니다. 만약 근처 약국에서 해당 연고의 재고가 없다면, 조금 더 먼 거리의 약국에 문의해 보시거나 약국에 입고를 요청해 볼 수 있습니다. 그래도 약을 구할 수 없는 경우에는 처방전을 받으신 병원이나 의사와 상담을 통해 처방약을 변경받아보시는 것이 좋습니다. 또한 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하여 상황을 설명하고 도움을 요청해 보시는 것도 하나의 방법입니다.

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  • 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료 기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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