처방전은 진료 후 바로 받을 수 있나요?
하OO • 2026.02.24
4시40분진료후 처방전카톡을받았으나 처방전발급이 안되고있어요 처방전은바로받을수있지 않나요
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1개의 답변
- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI2026.02.24
처방전 발급이 지연되고 있어 불편함을 겪고 계신 것 같아 안타깝습니다.
일반적으로 비대면 진료 후 처방전은 즉시 발급되는 것이 원칙이지만, 시스템 상황이나 의료기관의 처리 과정에 따라 약간의 시간이 소요될 수 있습니다.
질문자님께서 카톡으로 알림은 받으셨으나 실제 처방전이 발급되지 않고 있다면, 진료를 받으신 의료기관에 직접 문의해보시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
만약 의료기관 문의가 어려우시다면, 닥터나우 앱 고객센터로 연락하셔서 처방전 발급 지연 상황에 대해 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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