카카오톡에서 약국에 처방전 전송 방법은?

이OO • 2026.01.19

카카오톡으로 진료가 와료되었습니다. 약국네 처방전 보내기라는 메시지를 받았는데 약국에 처방전 보내기를 누르면 먹통이 됩니다. 약국에 처방전은 어떻게 보내는지요?

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.01.19

    비대면 진료 후 처방전 전송에 어려움을 겪고 계시는군요.

    일반적으로 비대면 진료 후 처방전 전송 과정은 다음과 같습니다:

    1. 진료가 완료된 후 처방전이 발급되면(약 5분 소요될 수 있음), 진료 내역에서 해당 진료를 선택합니다.

    2. 진료 상세 내역에서 "약국으로 처방전 보내기" 버튼을 찾아 클릭합니다.

    3. 현재 위치 기반으로 근처 약국 목록이 표시됩니다. 원하는 약국을 선택하세요.

    4. 약국에 전화하여 처방받은 약의 재고 여부를 확인하고, 약국의 팩스 번호를 물어봅니다.

    5. 앱에 약국 팩스 번호를 입력하여 처방전을 전송합니다.

    현재 기능이 작동하지 않는 문제가 있으시다면, 해당 서비스의 고객센터로 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 기술적인 오류일 가능성이 높으므로 전문적인 도움이 필요합니다.

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