비대면 진료는 어떤 방식으로 진행되나요?

민OO • 2026.07.23

비대면 진료는 전화통화로 하는건가요? 채팅으로 하는건가요?

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1개의 답변

  • 비대면 진료 방식에 대해 궁금하신 것 같아요.

    현행법상 비대면 진료는 음성 통화 또는 영상 통화로만 진행이 가능합니다. 채팅을 통한 진료는 법적으로 허용되지 않습니다.

    즉, 비대면 진료를 받으시려면 반드시 의료진과 실시간으로 음성 또는 영상을 통해 소통해야 하며, 문자나 채팅만으로는 정식 진료를 받을 수 없습니다.

    이는 환자의 상태를 정확히 파악하고 안전한 진료를 위해 의료진이 환자와 직접적인 의사소통을 할 수 있어야 한다는 의료법의 취지에 따른 것입니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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