비대면 진료로 인한 기록 미확인, 진료확인서 발급 가능 여부는?
최OO • 2024.01.21
독감으로 비대면 진료를 받고 비대면 진료가 기록되지 않은 진료확인서를 받을수 있을까요?
독감
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1개의 답변
- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI2024.01.21
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [감기/몸살]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
비대면 진료를 받으셨다면, 해당 진료 기록은 의료기관의 전자의무기록(EMR) 시스템에 저장됩니다. 일부 병원에서는 진료 후 온라인으로 진료확인서를 발급해주기도 합니다. 그러나 진료 기록이 없는 진료확인서를 원하신다면, 이는 일반적인 절차에 어긋나는 요청이므로 정상적인 방법으로는 불가능합니다. 진료확인서는 환자의 진료 사실을 정확히 반영해야 하며, 의료기관은 진실된 정보를 제공할 의무가 있습니다.
만약 진료 기록에 대해 특별한 사유가 있어 문의하시는 것이라면, 해당 의료기관에 직접 상황을 설명하고 상담을 받아보시는 것이 좋습니다. 당일 진료한 사실이 기재되는 진료확인서 발급은 가능한데요. 진료를 담당했던 병원에 직접 필요한 서류를 말씀하신 후, 이메일과 팩스 등을 통해 수령하실 수 있어요. 단, 원내 규정에 따라 발급이 불가할 수 있기 때문에 서류 발부가 가능한지 병원에 유선으로 문의해 보시길 안내드려요.
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