비대면 진료 시 약 수령 방법은?

김OO • 2025.11.28

비대면 진료를 받으면 약은 어떻게 받나요? 자세하게 알려주세요

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1개의 답변

  • 비대면 진료 후 약 수령 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.

    비대면 진료가 완료되면 닥터나우 앱을 통해 처방전이 발급됩니다. 기본적으로 약 수령은 약국 방문이 원칙입니다. 앱에서 현재 위치 기반 또는 원하는 위치의 주변 약국을 선택하실 수 있으며, 선택한 약국으로 처방전이 전송됩니다.

    약국을 선택하신 후에는 약사와 전화 통화를 통해 약이 있는지, 조제 가능한지 확인하신 후 처방전을 팩스로 보내고 직접 방문하여 약을 수령하시면 됩니다.

    다만, 특정 조건에 해당하는 경우에는 비대면으로 약 수령이 가능합니다. 이 조건은 다음과 같습니다:

    • 섬이나 벽지 거주자
    • 65세 이상 장기요양등급자
    • 등록 장애인
    • 희귀질환자
    • 감염병 확진자(1급, 2급)

    위 조건에 해당하시는 경우, 약국 운영 시간 내에 퀵 서비스를 이용하여 자택에서 약을 수령하실 수 있습니다. 하지만 현재 택배 서비스는 운영되고 있지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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