보호자에게 수술일정 안내가 안 되나요?
김OO • 2025.05.09
엄마가 입원중이신데 오늘 수술 하는게 맞는지 병원 병실 간호사랑 연결해서 전화했는데 둘째 딸 맞다고 했는데도 환자 개인정보라 알려줄 수 없다고 다른 보호자랑 연락 해보라는데 원래 보호자한테 수술일정을 못 알려주나요?
안과
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안과 관련 1개의 답변
- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI2025.05.16
네, 병원에서는 환자의 개인정보 보호를 위해 전화상으로 수술 일정을 포함한 환자 정보를 제공하지 않는 것이 일반적인 정책입니다. 비록 가족이라고 하더라도, 전화로는 신원 확인이 어렵기 때문에 개인정보 보호 차원에서 이러한 정보를 알려드리지 않습니다.
병원에서 권유한 대로 다른 보호자(예: 주 보호자로 등록된 가족)와 연락하거나, 직접 병원을 방문하여 신분증을 제시하고 가족관계를 증명하면 수술 일정에 대한 정보를 얻으실 수 있을 것입니다. 병원 방문 시에는 가족관계증명서나 신분증 등을 지참하시면 도움이 될 수 있습니다.
꼭 확인해주세요.
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