문자로도 상담이 가능한가요?
최OO • 2025.07.19
전화 말고 문자로도 상담이 가능한가요?
전화 말고 문자로도 상담이 가능한가요?
1개의 답변
질문자님의 문의 내용 잘 확인했습니다.
문자로는 상담이나 진료가 불가능합니다. 비대면 진료는 영상 통화 또는 음성 통화로만 진행됩니다.
비대면 진료를 받으시려면 닥터나우 앱에서 원하시는 진료과와 의사를 선택하신 후, 예약된 시간에 병원에서 오는 전화나 영상통화를 받으셔야 합니다.
의료법상 의사와 환자 간의 직접적인 소통이 필요하기 때문에 문자만으로는 진료나 상담이 이루어질 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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