60대 여성의 얼굴 가운데 부분 빨갛게 변하는 원인은 무엇일까요? 알레르기 검사 결과를 어떻게 해석해야 할까요?

저희 어머니는 60대 여성입니다. 한달 전 부터 가려움은 없지만 눈 앞머리 피부가 빨갛게 점이 생긴 것 처럼 진한 빨간색이 되었다가 가라 앉았다가 하셨는데요. 오늘은 눈부터 코 주위까지 얼굴 가운데 부분이 넓게 발갛게 변했습니다. 처음에 안과에 가서 안약 처방 받았지만 효과 없었고 어젠 피부과에서 약하고 연고를 처방 받아오셨고 담당 의사선생님은 원인은 모르겠어서 알레르기 검사해보자고 하셨답니다. 검사 결과는 아직입니다. 원인을 뭘까요? 어떻게 알 수 있을까요 상담 부탁드립니다