감기/몸살 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  3일 전

  처방전이 잘못 발급되었을 때는 다음과 같은 절차로 문제를 해결하실 수 있습니다: 1. 해당 병원에 다시 연락하여 처방전 오류 상황을 자세히 설명하세요. 2. 가능하다면 담당 의사와 직접 상담을 요청하여 문제 상황을 설명하세요. 3. 병원 측의 대응이 불충분하다면, 병원 내 고객 서비스나 환자 권리 보호 부서에 문의하여 도움을 요청하세요. 4. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하여 추가 지원을 받으실 수 있습니다. 처방전 오류는 환자의 건강과 직결되는 중요한 문제이므로, 신속하게 해결하는 것이 중요합니다.

  꼭 확인해주세요.

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  • 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료 기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
  • 고객님의 개인정보 보호를 위해 개인정보는 입력하지 않도록 주의 바랍니다.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI 정책에 따라 관리됩니다.

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