비대면 진료 시 전화는 누가 하나요?
임OO • 2025.12.13
비대면이면 전화는 누가 하나요
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1개의 답변
비대면 진료 시에는 질문자님이 닥터나우 앱에서 진료를 신청하시면, 의료진이 질문자님께 전화를 걸어 진료가 진행됩니다.
닥터나우 앱 홈에서 '비대면 진료 시작하기'를 선택하신 후, 원하시는 증상이나 진료과목을 선택하여 진료를 신청하시면 됩니다. 이후 의료진이 질문자님께 음성 통화나 영상 통화로 연락을 드려 진료가 이루어집니다.
현행법상 비대면 진료는 음성 통화 또는 영상 통화로만 가능하며, 채팅으로는 진행할 수 없다는 점 참고하시기 바랍니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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- 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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