원격 진료 시 진료확인서 발급되나요?

황OO • 2026.09.15

감기인 것 같은데 이 앱에서 원격 진료 받으면 진료확인서 나오나요?

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1개의 답변

  • 감기 증상으로 진료확인서가 필요하신 상황, 충분히 이해됩니다. 결론부터 말씀드리면 비대면 진료만으로는 진료확인서 발급이 원칙적으로 어려울 수 있어요. 왜 그런지와 어떻게 확인해볼 수 있는지 안내해 드릴게요.

    비대면 진료 후 진료확인서 발급이 어려운 이유

    보건복지부 발표에 따르면 각종 증명서 발급은 대면 진료를 통해 이루어져야 한다고 안내되어 있습니다. 또한 의료법 제21조(기록 열람 등)에 근거하여 진단서, 소견서, 의료급여의뢰서 등 각종 서류 발급은 대면을 통한 본인 발급을 원칙으로 하고 있습니다.

    다만 진단서, 소견서, 의료급여의뢰서 등이 아닌 의무기록에 해당하는 경우에는 비대면 진료 후에도 발급 요청이 가능할 수 있습니다. 이 경우에도 환자 본인 확인이 되어야 하며, 각 의료기관에서 허용하는 방식으로만 발급이 가능합니다.

    진료확인서 발급 가능 여부 확인 방법

    • 비대면 진료를 신청하실 때 진료확인서가 필요한 목적을 미리 적어주시면, 의사가 이를 확인한 뒤 진료를 수락하거나, 발급이 어려운 경우 진료를 거절할 수 있습니다.
    • 진료를 받은 이후에는 해당 의료기관에 직접 연락하여 팩스나 메일 등의 방식으로 진료확인서를 전달받을 수 있는지 문의하시는 것이 가장 확실한 방법입니다.

    감기 증상으로 비대면 진료 및 약 처방을 원하신다면 닥터나우 앱 홈에서 '비대면 진료'를 선택해 직접 진료를 신청해 주시면 됩니다. 이때 진료확인서가 필요하다는 점을 진료 신청 내용에 함께 남겨주시면 의사가 확인 후 진료 진행 여부를 판단하게 됩니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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