비대면 진료로 받은 환자보관용 출력 방법은?
고OO • 2024.12.27
학교에 제출 해야하는데 아까 비대면 진료로 환자보관용까지 받았는데 출력할 수 있는 방법이 없을까요? ㅜㅜ 출력 해서 제출해야해서요..
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1개의 답변
비대면 진료를 통해 받은 환자보관용 문서의 출력은 보건복지부의 시범사업안에 따라 원칙적으로 불가능합니다. 이는 위/변조를 방지하기 위한 조치로, 처방전 다운로드 및 인쇄가 제한되어 있기 때문입니다. 따라서, 학교에 제출해야 하는 경우에는 진료확인서나 기타 필요한 서류를 대면 방문을 통해 발급받으셔야 합니다. 해당 의료기관에 직접 문의하시거나 닥터나우 앱을 통해 병원에 전화하여 필요한 서류 발급 절차에 대해 안내받으시길 권장드립니다.
만약 환자보관용 문서가 아닌 다른 종류의 문서를 출력해야 하는 상황이라면, 이메일이나 앱, 웹사이트를 통해 받은 문서를 PDF 형식으로 저장하고, 이를 컴퓨터로 전송하여 프린터로 출력하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 그러나 이 경우에도 처방전의 출력은 불가능함을 유념하시기 바랍니다. 문의사항이 있으시면 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있습니다.
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