약국에 없는 약 비대면상담으로 받을 수 있을까요?

Question

처방전을 받았는데 주변 약국에 약이 없어서 복용을 하지 못 하고 있는 상황인데 혹시 비대면상담 후 원하는 약을 지어달라고 할 수 있나요? 눈이 많이 부어올라서 빨리 먹어야 하는 약입니다

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비대면상담을 통해 처방전을 받은 약을 조제받는 것은 가능하나, 모든 약이 비대면으로 조제 가능한 것은 아니며, 처방받은 약의 종류와 비대면 조제가 가능한 약국의 정책에 따라 달라질 수 있어요. 비대면상담을 제공하는 의료기관이나 약국과 연결하여 상황을 설명하고, 약을 조제받을 수 있는지 문의하시는 것이 좋아요.

또한, 눈이 부어오르는 등 급한 증상이 있는 경우에는 가까운 응급실이나 진료소를 방문하여 직접 약을 받는 것이 더 빠를 수 있어요. 증상이 심각하다면 지체하지 말고 의료기관을 방문하시기 바랍니다. 그리고 직접수령을 선택하시게 되면 해당 처방전으로 재고가 있는 약국 등을 직접 알아보셔야 하는 점이 있어요. 대체조제를 한다고 하여도 너무 걱정하진 않으셔도 될 것으로 보여져요.

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