카카오톡에서 약국에 처방전 전송 방법은?

이OO • 2026.01.19

카카오톡으로 진료가 와료되었습니다. 약국네 처방전 보내기라는 메시지를 받았는데 약국에 처방전 보내기를 누르면 먹통이 됩니다. 약국에 처방전은 어떻게 보내는지요?

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.01.19

    질문자님께서 겪고 계신 처방전 전송 문제에 대해 안내해 드리겠습니다.

    비대면 진료 후 처방전을 약국으로 전송하는 방법은 다음과 같습니다:

    1. 진료 종료 후 처방전 발급까지 약 5분 정도 소요될 수 있으니 잠시 기다려 주세요.

    2. 진료 내역 메뉴에서 방금 진료받은 내역을 선택하여 상세보기로 들어가시면 약국으로 처방전 보내는 버튼을 확인하실 수 있습니다.

    3. 현재 위치 기반으로 근처 약국 정보를 확인하고, 원하는 약국을 선택하세요.

    4. 약국에 전화하여 처방받은 약의 재고 여부를 확인하고, 약국의 팩스 번호를 알아보세요.

    5. 앱에 팩스 번호를 입력하여 처방전을 전송합니다.

    현재 "약국에 처방전 보내기" 버튼이 작동하지 않는 문제를 겪고 계신다면, 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해보시거나, 앱을 최신 버전으로 업데이트해보세요. 그래도 문제가 지속된다면 고객센터로 문의하시는 것이 좋습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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