피부에 나타나는 이상 증상, 비판텐으로 치료 가능한가요?

피부에 나타나는 이상 증상, 원인과 대처 방법은 무엇일까요?

일주일 전부터 약간씩 사진과 같은 것이 올라왔습니다. (사진 보단 덜 했습니다) 오늘 사진과 같이 좀 심해졌구요 건조하면 많이 생기고 이때 씻거나 로션 바르면 좀 괜찮아지는 것 같아요. 오늘 피부과 내원했는데 정확한 원인은 모른다시더라구요. 혹시 다른 원인이나 이유가 있을까요 걱정되어 남겨요