진료확인서는 어디서 확인하나요?

감기/몸살 관련 1개의 답변

실시간 고민 해결사

닥터나우 AI

2025.12.29

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닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [감기/몸살]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

진료확인서와 처방전이 확인되지 않아 불편하셨겠네요.

비대면 진료 후 처방전은 일반적으로 앱 하단 탭의 '진료 내역' > '상세보기' > '약국' 탭의 '처방약 정보'에서 '처방전 보기'를 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

20분이 지났는데도 처방전이 보이지 않는다면, 진료를 받으신 병원에 다시 문의해보시는 것이 좋습니다. 경우에 따라 처방전 발급에 시간이 더 소요될 수 있습니다.

만약 병원 문의가 어려우시다면, 닥터나우 앱 고객센터로 연락하셔서 해당 문제에 대해 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

진료확인서의 경우도 마찬가지로 진료 내역에서 확인하실 수 있으며, 확인이 어려우시면 고객센터를 통해 발급 방법을 안내받으시길 권장드립니다.

위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

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