비대면 진료의뢰서 발급 가능 여부?

Question

비대면으로 진료의뢰서 발급이 가능한가요?

손혜련 · Answer

비대면으로 진료의뢰서가 필요하신 상황이네요.
문의 주신 부분에 대해 안내 드릴게요.

결론부터 말씀 드리자면, 대면을 통한 본인 발급을 원칙으로 하고 있어요.

자세히 설명 드릴게요.
보건복지부에서 발표한 내용에 따르면 각종 증명서(진단서 및 의료급여의뢰서 등) 발급은 대면 진료를 통해 이루어져야 하며, 비대면 진료를 통한 발급은 불가능하다고 확인된 바 있는데요.
또한 의료법 제21조(기록 열람 등)에 근거하여 소견서, 의뢰서, 영수증 등 각종 서류 발급은 대면을 통한 본인 발급을 원칙으로 하고 있어요.

진료의뢰서나 진단서, 소견서가 아닌 진료 확인서 등 다른 의무기록에 대해서는 비대면 진료 후에도 발급 요청이 가능할 수 있는데요.
진료 의뢰서, 의료급여 의뢰서는 대면 진료를 통한 발급이 원칙이에요.
앱 이용과 관련하여 문의사항이 있으신 경우, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기' 를 통해 고객센터로 연락 주시면 필요한 내용에 대해 안내 받으실 수 있어요.

진료의뢰서가 필요하신 상황이지만, 비대면으로는 원칙적으로 불가하기 때문에 대면 진료가 필요하다는 점 안내 드려요.

비대면 진료의뢰서 발급 가능 여부?

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