처방약 관련 질문입니다.
김OO • 2025.11.25
진료내역이 없어요
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1개의 답변
질문자님의 진료내역이 보이지 않아 불편함을 겪고 계신 것 같습니다.
진료내역이 보이지 않는 경우는 몇 가지 상황이 있을 수 있습니다:
- 아직 진료를 받지 않으신 경우
- 시스템 오류로 인해 진료내역이 표시되지 않는 경우
- 앱에서 로그인 정보가 정확하지 않은 경우
만약 이전에 진료를 받으셨는데 내역이 보이지 않는다면, 닥터나우 고객센터에 문의하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다.
새로운 처방이 필요하신 경우, 진료 신청을 통해 의사와 상담 후 처방을 받으실 수 있습니다. 기존에 복용 중인 약이 있으시다면, 진료 신청 시 이전 처방전을 첨부해 주시면 의사의 판단에 따라 동일한 약이 처방될 수도 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
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