이마필러 부작용으로 보상 요구 가능할까요?

최OO • 2025.06.20

이마필러 눈썹 내려온 부작용 보상 받을 수 있나요 처음 상담 갔을때 제가 말씀드린 용량보다 더 권하셨고 저는 이마가 내려와서 눈이 작아지는게 걱정된다고 했어요 그랬더니 그럴일 없다고 하셔서 믿고 권장받은 용량대로 시술 했습니다 근데 다음날 쌍꺼풀이 사라졌고 바로 카톡으로 문의를 드렸더니 붓기이고 다시 돌아올거라고 하시더군요 근데 결국 안돌아와서 쌍수를 진행했는데 필러가 내려와서 쌍수 회복에도 영향을 주는거 같아 너무 불안하고 속상합니다 이따가 이마 필러 시술 받은 병원에 예약 잡아놨구요 제가 바라는 보상은 무상으로 녹임주사 놔주는거 하난데 나몰라라 발뺌할까봐 걱정입니다 지금 필러 상태는 눈썹 앞쪽을 만지면 필러가 뭉쳐져있는게 만져져요… 해주고 안해주고를 떠나서 제가 당당히 보상을 요구할 수 있는 상황 맞죠?

부작용
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성형외과 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2025.06.22
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    닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [성형외과]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    필러 시술 후 예상치 못한 부작용으로 불편함을 겪고 계신 상황이 정말 속상하실 것 같습니다.

    이마 필러 시술 후 필러가 내려와 눈썹 부위에 뭉치고 쌍꺼풀에 영향을 준 경우, 이는 시술 전 의사가 "그럴 일 없다"고 안내한 것과 다른 결과이므로 보상을 요구할 수 있는 합당한 근거가 됩니다. 특히 시술 직후부터 문제를 인지하고 병원에 알렸다는 점은 중요한 사실입니다.

    병원 방문 시 다음과 같은 접근이 도움이 될 수 있습니다:

    1. 시술 전 상담 내용과 의사의 설명, 그리고 실제 결과 사이의 차이점을 명확히 설명하세요.
    2. 시술 후 즉시 문제를 알렸다는 사실과 그때 받은 답변을 언급하세요.
    3. 현재 상태(필러가 눈썹 앞쪽에 뭉쳐있는 상태)를 구체적으로 설명하세요.
    4. 원하시는 보상(무상 녹임주사)이 합리적인 요구임을 강조하세요.

    대부분의 의료기관은 환자의 만족과 안전을 중요시하므로, 차분하고 명확하게 상황을 설명하면 요구하신 보상을 받을 가능성이 높습니다. 만약 병원에서 협조적이지 않다면, 소비자보호원이나 의료분쟁조정위원회 등을 통해 도움을 요청할 수도 있습니다.

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