처방약 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.01.19
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  비대면 진료 후 처방이 진행되지 않아 불편하셨겠네요.

  비대면 진료 후 처방이 되지 않는 이유는 크게 두 가지로 볼 수 있습니다:

  1. 처방받으려는 약이 비대면 진료로 처방이 불가능한 약일 수 있습니다. 마약류, 향정신성의약품, 오남용우려의약품, 사후피임약 등은 비대면 진료로 처방이 불가능합니다.

  2. 시스템적인 문제가 발생했을 수 있습니다. 진료는 완료되었지만 처방 단계로 넘어가지 않는 기술적 오류가 있을 수 있습니다.

  만약 처방받으려는 약이 비대면 진료로 처방 가능한 약이라면, 닥터나우 앱 고객센터로 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다. 시스템 오류인 경우 고객센터에서 해결 방법을 안내해 드릴 것입니다.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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